Das Unternehmen

FLYERALARM zählt zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und ist eine der führenden Online-Druckereien Europas im B2B-Bereich – und dabei immer ein sehr junges Unternehmen: Seit 2002 zeigen die Würzburger Printspezialisten, wie smart die Bestellung von Druckprodukten sein kann. Heute beschäftigt FLYERALARM über 2.400 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2019 einen Umsatz von mehr als 385 Millionen Euro.

Trotz des rasanten Wachstums bewahrte sich das Würzburger Unternehmen seine Macher-Mentalität und damit den ganz besonderen Spirit eines Start-Ups. Dieser Geist prägte von Beginn an die Unternehmenskultur, nur so konnte im Laufe der Jahre eine Vielzahl von neuen Geschäftsbereichen erfolgreich erschlossen werden. Heute liefert FLYERALARM nicht nur Druckprodukte, sondern auch Marketing-Dienstleistungen und Werbemittel aller Art für einen umfassenden und perfekten Markenauftritt. Im Webshop flyeralarm.com stehen mehr als drei Millionen Produktvarianten zur Auswahl: Neben klassischen Drucksachen und Werbetechnik-Artikeln für den Geschäftskundenbereich, sind auch Promotion- und Werbeartikel sowie Bekleidung zu finden.

 

Perfektes Timing: Bis zu 15.000 Aufträgen täglich

Die DNA von FLYERALARM ist der Druck: Täglich werden rund 15.000 Aufträge bearbeitet und bis zu 24.000 Sendungen so koordiniert, dass sie in möglichst kurzer Zeit den Weg zum Kunden finden. Viele davon schon einen Tag nach Auftragseingang (Overnight) oder auf Wunsch sogar noch am selben Tag (Same Day). Ein wichtiger Baustein in der Unternehmensphilosophie ist der umfassende Kundenservice mit persönlicher Hotline, Callback-Angebot und interaktivem Webchat. Ideal ergänzt wird das FLYERALARM Service-Konzept, das mittlerweile über 1,5 Millionen Kunden zu schätzen wissen, durch die Vor-Ort-Betreuung mit eigenen Niederlassungen in Deutschland und Europa – einem Alleinstellungsmerkmal von FLYERALARM.

In den sogenannten City Centern können Kunden Produkte abholen, Bestellungen aufgeben, sich beraten und von einer großen Auswahl an Produktmustern sowie Werbetechnik-Artikeln inspirieren lassen.

Übergeordnetes Ziel von FLYERALARM ist es immer dazu beizutragen, Kunden noch erfolgreicher zu machen. Und diese Kundenorientierung wird honoriert: Seit 2014 wurde FLYERALARM jedes Jahr mit dem „Deutschen Fairness-Preis“ ausgezeichnet. Der jährliche Award würdigt Transparenz, Zuverlässigkeit sowie Preis-Leistungs-Verhältnis und basiert auf einer Umfrage von 40.000 Teilnehmern. Auch im technologischen Bereich wurde FLYERALARM geehrt: Für die Digitalisierung von Prozessen errang das Unternehmen 2016 den „Digital Champions Award“ (vergeben von WirtschaftsWoche und der Deutschen Telekom) sowie 2018 den „GC Management Award“. Ebenfalls 2018 erhielt Gründer und CEO Thorsten Fischer den „Bayerischen Printpreis“ vom Bayerischen Ministerpräsidenten. Der Ehrenpreis geht an Persönlichkeiten, die sich in besonderer Weise um den bayerischen Printmedienstandort verdient gemacht haben. Der Druck&Medien Award als „Ausbildungsbetrieb des Jahres 2018“ unterstreicht, dass die Nachwuchsförderung ein wichtiger Bestandteil für die Entwicklung des Unternehmens ist.

 

FLYERALARM: „printed in Germany“

Qualität wird bei dem Online-Druckspezialisten seit Gründertagen groß geschrieben. Alle FLYERALARM Druckprodukte sind „printed in Germany“. Das Unternehmen produziert an acht Standorten (3 x Würzburg, Greußenheim, Marktheidenfeld, Veitshöchheim, Klipphausen, Kesselsdorf) ausschließlich in Deutschland und setzt auf qualitativ hochwertige Produkte, ressourcenschonend hergestellt mit einem hochmodernen Maschinenpark. Faire Konditionen, die dem Kunden immer das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis (Best-Price-Strategie) bieten, bedarfsgerechte Versandoptionen sowie die persönliche Beratung sind die Merkmale, die FLYERALARM unter dem eigenen Label „printed in Germany“ zusammengefasst hat.

Das Unternehmen ist neben Deutschland in weiteren 14 Ländern tätig: Großbritannien, Italien, Ungarn, Frankreich, Österreich, Polen, Spanien, den Niederlanden, Dänemark, Finnland, Schweden, Rumänien sowie Belgien und der Schweiz. Über einen Webshop in der jeweiligen Landessprache können Kunden die Dienste von FLYERALARM nutzen. In einigen Ländern gibt es zudem Stores für eine direkte Kundenberatung vor Ort. Alle bestellten Produkte werden direkt nach Auftragseingang in Deutschland gefertigt und anschließend über Logistik-Partner in die jeweiligen Länder geliefert.